Dans le contexte actuel de la hausse des prix de l’énergie, l’Urssaf accompagne les employeurs et les travailleurs indépendants qui rencontrent des difficultés de trésorerie. Nous proposons des solutions pour faire face à cette situation.
Pour les travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs
Pour les employeurs
A noter : nous vous invitons à indiquer l’origine de vos difficultés à l’appui de votre demande.
Bon à savoir : les différentes aides gouvernementales
L’Etat a mis en place différents dispositifs d’aide pour les boulangers fortement touchés par la hausse des prix de l’énergie comme l’amortisseur, le guichet d’aide au paiement des factures d’électricité et de gaz… Pour plus d’information Boulangers : les aides pour faire face à la hausse des prix de l’énergie | economie.gouv.fr
Nos conseillers sont à votre écoute
Nos conseillers sont à votre écoute par e-mail, par téléphone ou lors d’un rendez-vous. Retrouvez toutes les modalités de contact ci-dessous.
Par e-mail
– Travailleur indépendant : depuis votre compte en ligne sur urssaf.fr, rubrique « Messagerie » > « une formalité déclarative » > « déclarer une situation exceptionnelle ».
– Auto-entrepreneur : depuis votre compte en ligne sur autoentrepreneur.urssaf.fr, rubrique « Ma messagerie » > « Gestion quotidienne de mon auto-entreprise » > « Je déclarer une situation exceptionnelle ».
– Employeur : depuis votre en compte en ligne sur urssaf.fr > rubrique « messagerie ».
Par téléphone
– Travailleur indépendant et auto-entrepreneur : au 36 98 (service gratuit + prix d’appel) choix 0 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
– Employeur : 39 57 (service gratuit + prix d’appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Lors d’un rendez-vous (en visio, par téléphone ou en présentiel)
– Travailleur indépendant et employeur : depuis votre compte en ligne sur urssaf.fr ou sur www.contact.urssaf.fr
– Auto-entrepreneur : depuis votre compte en ligne sur autoentrepreneur.urssaf.fr ou depuis la page d’accueil, en bas de page > « Nous contacter » > « Prendre rendez-vous ».
Retrouvez notre tuto pour prendre rendez-vous :