23/07/2024
Indicateurs de qualité de service : découvrez les résultats 2023
La publication des indicateurs de qualité de service du réseau des Urssaf s’inscrit dans le cadre du programme «Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics » impulsé par la Direction interministérielle de la transformation publique. Cette parution illustre plus largement la démarche d’association des usagers initiée par le réseau dans le cadre des enquêtes menées chaque année. Découvrez les résultats 2023 de l’Urssaf Île-de-France !
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21/07/2022
Indicateurs de qualité de service 2021 : découvrez les résultats 2021
La publication des indicateurs de qualité de service du réseau des Urssaf s’inscrit dans le cadre du programme «Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics» impulsé par la direction interministérielle de la transformation publique. Découvrez les résultats 2021 de l'Urssaf Ile-de-France en images !
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